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    環球速訊：3.29微信QQ故障被騰訊定性一級事故 多名高管被問責
    
          
    
            
     2023-04-10 19:13:34來源：游俠網 
    
          
    
        
    
        
    
          
    
		   

    (資料圖)
    今日（4月10日）消息，3月29日凌晨，騰訊旗下的微信、QQ等業務出現了功能異常，包括微信語音對話、朋友圈、微信支付，以及QQ文件傳輸、QQ空間和QQ郵箱在內的多個功能無法使用。
    雖然該故障在當天稍晚時候就被修復，但后續了解，本次事故由廣州電信機房冷卻系統故障導致，騰訊將其定義為公司一級事故。為此，騰訊對相關部門和領導進行了嚴肅的問責和處罰，其中包含公司高級執行副總裁、TEG（技術工程事業群）總裁盧山（LS）和WXG（微信事業群）副總裁周顥（harveyzhou）在內的管理者承擔領導責任，被予以通報批評。盧山目前為騰訊總辦（騰訊總經理辦公室，為公司最高決策機構）成員。
    此外，TEG華南數據中心的兩位總經理和總監被處以降級和免職處罰，WXG技術架構部的兩位總監和組長當期績效考核給予Underperform等評級（二星級別，最高為五星）。
    騰訊管理層認為，這次故障暴露了公司在容災設計和應急預案方面存在的不足，有關業務部門的風險防范意識不到位。
    微信作為國民級應用，不僅承載了大量個人用戶的社交需求，還支持了企業微信、小程序等B端業務的運行。如果故障發生在重要時期，可能會造成巨大的損失和影響。
    據悉，截至去年四季度末，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數13.13億，QQ移動終端月活5.72億。
     	
		  		  
		  
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