跨境收款的救星：一位游戲發(fā)行經(jīng)理的萬(wàn)里匯使用實(shí)錄

2024-11-08 11:10:13來(lái)源：今日熱點(diǎn)網(wǎng)

大家好啊，今天跟大家嘮嘮海外游戲發(fā)行的事兒吧。游戲發(fā)行這行吧，挺有意思，但也老有挑戰(zhàn)了。我是一家游戲發(fā)行公司的市場(chǎng)部經(jīng)理，每天光是處理游戲推廣和運(yùn)營(yíng)那些麻煩事就忙得不行了。不過(guò)最讓我鬧心的還是跨境收款。咱現(xiàn)在發(fā)展好了，游戲業(yè)務(wù)慢慢走向全球了，但外國(guó)人的錢不好賺啊，跨國(guó)收入結(jié)算挺麻煩的。不同平臺(tái)、不同國(guó)家的玩家會(huì)用各種各樣的支付方式，怎么高效管理這些資金流動(dòng)，成了我們發(fā)行團(tuán)隊(duì)不得不面對(duì)的大難題。

我們天天跟全球各地的廣告平臺(tái)和應(yīng)用商店打交道，錢從世界各個(gè)地兒不斷涌進(jìn)來(lái)。聽(tīng)著是挺爽哈，但說(shuō)實(shí)在的，要把這些錢又快又安全還低成本地弄到我們手里，真不是件容易事兒。還好啊，自從接觸了萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款，這些讓人頭疼的問(wèn)題都解決得挺好。今天呢，我淺淺代表游戲出海行業(yè)發(fā)行商，跟大家嘮嘮我們?cè)诳缇呈湛钪杏龅降哪切┛樱€有給力助手萬(wàn)里匯是咋幫我們一個(gè)個(gè)解決的。

全球游戲市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)鏈條：資金流動(dòng)背后的復(fù)雜性

游戲發(fā)行的資金流動(dòng)鏈挺復(fù)雜的。在出海業(yè)務(wù)中，作為發(fā)行方不僅要負(fù)責(zé)游戲推廣，還要和上下游的各個(gè)合作伙伴保持緊密的資金往來(lái)，我展開(kāi)跟大家介紹一下。

1. 上游：與游戲開(kāi)發(fā)商的合作

和游戲開(kāi)發(fā)商的合作是我們最重要的一環(huán)。開(kāi)發(fā)商專注做好游戲開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，我們則負(fù)責(zé)把他們的作品推向國(guó)際市場(chǎng)。為了讓游戲順利上線，我們需要提前支付版權(quán)費(fèi)、研發(fā)成本等費(fèi)用。等游戲上線產(chǎn)生收益后，還得按照約定和開(kāi)發(fā)商進(jìn)行分成。

這種雙向的資金往來(lái)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。我們既要確保開(kāi)發(fā)商能準(zhǔn)時(shí)收到分成，又得想辦法控制結(jié)算成本和時(shí)間。要是資金到賬慢了或者手續(xù)費(fèi)太高，不僅會(huì)影響與開(kāi)發(fā)商的合作關(guān)系，還會(huì)拖累整體運(yùn)營(yíng)效率。

2. 中游：廣告平臺(tái)與推廣合作

推廣是我們?nèi)粘９ぷ髦泻苤匾囊画h(huán)。為了讓更多玩家了解我們的游戲，我們會(huì)和像Facebook、Google Adsense、Google AdMob這樣主流常見(jiàn)的廣告平臺(tái)合作。廣告投放效果直接決定著用戶量的增長(zhǎng)速度，而廣告費(fèi)用的支付和用戶消費(fèi)帶來(lái)的收入，算是我們盈利的關(guān)鍵所在吧。

說(shuō)到推廣和廣告投放環(huán)節(jié)的資金流動(dòng)，那可真是要了命了——既要按時(shí)支付廣告費(fèi)用，還要確保通過(guò)廣告獲得的收入能及時(shí)回籠。這個(gè)過(guò)程中，跨境收款的效率和成本直接影響著我們的市場(chǎng)推廣節(jié)奏。那話怎么說(shuō)，一分錢也能難倒英雄漢吶。

3. 下游：應(yīng)用商店與全球玩家

App Store、Google Play、Steam這些應(yīng)用商店和全球玩家是我們收入的主要來(lái)源。但每個(gè)地區(qū)的玩家使用的支付方式都不太一樣，貨幣種類五花八門。雖然應(yīng)用商店會(huì)定期給我們結(jié)算這些收入，但中間環(huán)節(jié)實(shí)在太多，不是等待時(shí)間特別長(zhǎng)，就是手續(xù)費(fèi)特別高，有時(shí)候程序也特別復(fù)雜，我們卻沒(méi)法做什么，只能干等。

大家看，從支付開(kāi)發(fā)商的款項(xiàng)，到投放廣告的支出，再到最終收到玩家的付費(fèi)，整個(gè)資金流轉(zhuǎn)過(guò)程一環(huán)扣一環(huán)，出一點(diǎn)岔子甚至都會(huì)影響公司整體的運(yùn)營(yíng)。小公司，沒(méi)辦法呀～

跨境收款的挑戰(zhàn)：游戲發(fā)行過(guò)程中的“資金戰(zhàn)”

真的，說(shuō)做業(yè)務(wù)像打仗一點(diǎn)不為過(guò)。我們?cè)谇懊鏇_，糧草跟不上，真是常有的事！業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張的過(guò)程中，跨境收款和支付始終是個(gè)繞不開(kāi)的難題。以往，按照傳統(tǒng)的方式方法去搞跨境結(jié)算，好多的坑就在那等著我們踩：

1. 結(jié)算流程復(fù)雜，成本高

想多賺錢嘛，就上架了很多平臺(tái)。但麻煩的是，每個(gè)平臺(tái)都有自己獨(dú)特的結(jié)算規(guī)則，光是理解和適應(yīng)這些規(guī)定就讓人焦頭爛額。從提交申請(qǐng)到最后拿到錢，要經(jīng)過(guò)他們平臺(tái)好幾個(gè)部門的審核和處理，每一步都可能成為卡點(diǎn)，導(dǎo)致結(jié)算速度變慢。你又不能不按人家的格式來(lái)，申請(qǐng)打回來(lái)重寫(xiě)更要命。這樣不僅浪費(fèi)大量時(shí)間，還要承擔(dān)高額手續(xù)費(fèi)，嚴(yán)重影響公司的資金周轉(zhuǎn)和運(yùn)營(yíng)效率。

2. 多幣種支持有限，匯損不可控

海外越來(lái)越多的國(guó)家開(kāi)始對(duì)中國(guó)出品的游戲上頭。隨著業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)大，我們對(duì)多幣種支持需求也越來(lái)越迫切。不同國(guó)家的貨幣不同，玩家的支付習(xí)慣也千差萬(wàn)別。我們需要一個(gè)能夠全面支持多幣種的結(jié)算平臺(tái)，但之前用過(guò)的平臺(tái)往往都難以滿足需求。有時(shí)候遇到平臺(tái)不支持某個(gè)國(guó)家的貨幣，就收不到那邊的款項(xiàng)，錢就白白瞎了；有時(shí)候因?yàn)閰R率波動(dòng)，換匯損失大得驚人，想吃口肉，就剩骨頭了。

3. 資金流動(dòng)性不足，限制業(yè)務(wù)擴(kuò)展

對(duì)于我們這種需要不斷推廣和投放的公司來(lái)說(shuō)，資金流動(dòng)性太重要了！！！但通過(guò)傳統(tǒng)渠道收款，動(dòng)輒要等上好幾天甚至幾周才能到賬，這種情況嚴(yán)重制約了我們的市場(chǎng)推廣節(jié)奏。一個(gè)字，難！兩個(gè)字，太難！

4. 安全與合規(guī)問(wèn)題難以避免

說(shuō)到跨境交易的安全與合規(guī)問(wèn)題，更讓人睡不著覺(jué)了。特別是在一些金融監(jiān)管特別嚴(yán)格的市場(chǎng)，你都不知道他們能有多邪門兒多離譜的資金管控要求，我們需要確保所有操作都嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，生怕出現(xiàn)資金凍結(jié)這類問(wèn)題，要不然啊，辛辛苦苦又是白忙！

萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款：跨境路上的“明燈”

就在我們被這些問(wèn)題折磨得快要放棄時(shí)，萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款為我們提供了繼續(xù)前進(jìn)的方向。它是螞蟻國(guó)際旗下萬(wàn)里匯推出的一款數(shù)娛出海收付解決方案。是朋友介紹我們用的，我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)是螞蟻集團(tuán)的，就覺(jué)得能靠譜，一試用，哈哈哈立馬愛(ài)上啊！

1. 一站式結(jié)算，流程再簡(jiǎn)化

萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款可以將全球收入（如App Store、Google Play、Steam等平臺(tái)）集中在一個(gè)賬戶中管理。再也不用擔(dān)心多個(gè)平臺(tái)、多個(gè)賬戶的復(fù)雜結(jié)算流程。而且，當(dāng)時(shí)我們作為新用戶還享受到了新客人民幣交易0費(fèi)率，外幣交易0.1%費(fèi)率活動(dòng)！省了一大筆錢！

2. 多幣種支持，告別匯損煩惱

萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款覆蓋好多幣種～美元（USD）、澳元（AUD）在內(nèi)的多種主流幣種的收款和實(shí)時(shí)匯率結(jié)算都支持。也就是說(shuō)，咱再也不用受外匯收款的折磨了，可以根據(jù)需要直接轉(zhuǎn)換成所需貨幣。更重要的是，通過(guò)萬(wàn)里匯進(jìn)行的資金結(jié)匯不占用個(gè)人每年等值5萬(wàn)美元的外匯結(jié)匯額度，靈活性和便利性都大大增加。

3. 支持多場(chǎng)景收付，無(wú)懼挑戰(zhàn)

萬(wàn)里匯不僅能收App Store、Google Play、Steam這類應(yīng)用平臺(tái)的收入，還能收Facebook、Google Adsense、Google AdMob等廣告流量變現(xiàn)渠道的收入，而且我發(fā)現(xiàn)萬(wàn)里匯還有一個(gè)萬(wàn)里付卡World Card，我用這張?zhí)摂M支付卡直接付了我的一些達(dá)人傭金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，并且是同幣種支付噢，不用換匯，這匯損不就避免了嘛！我去他們官網(wǎng)看了后了解到，這張卡還支持直接支付海外廣告投放啊、平臺(tái)店租啊、貨品采購(gòu)啊、物流倉(cāng)儲(chǔ)之類的費(fèi)用，一站式服務(wù)非常便捷省心！

4. 全球支付方式支持，尤其是提現(xiàn)至支付寶

最牛的是什么哈，是萬(wàn)里匯獨(dú)家支持直接將資金提現(xiàn)到支付寶，敲黑板啊，這個(gè)服務(wù)只有萬(wàn)里匯能做到。全球收入別管什么貨幣全都能轉(zhuǎn)到咱國(guó)內(nèi)常用的支付寶賬戶，換成人民幣給客戶結(jié)款、給員工發(fā)工資。作為螞蟻國(guó)際旗下品牌，萬(wàn)里匯與支付寶同屬螞蟻集團(tuán)，所以嘛，這種無(wú)縫的跨境金融體驗(yàn)也是沒(méi)誰(shuí)了。

5. 安全與合規(guī)，全球牌照護(hù)航

作為螞蟻國(guó)際旗下的支付平臺(tái)，萬(wàn)里匯（WorldFirst）在中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、新加坡、美國(guó)、英國(guó)、加拿大、荷蘭、澳大利亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，通過(guò)持有或與當(dāng)?shù)爻峙茩C(jī)構(gòu)合作的方式，為客戶資金安全提供堅(jiān)實(shí)保障。這我一開(kāi)始就查過(guò)了，倆字：靠譜！這讓我們?cè)诤弦?guī)方面更有底氣。頂級(jí)數(shù)據(jù)加密技術(shù)和風(fēng)控系統(tǒng)，幫我們規(guī)避了很多安全風(fēng)險(xiǎn)，資金安全不再是我們需要擔(dān)心的問(wèn)題。專心干業(yè)務(wù)就完事兒了～

使用萬(wàn)里匯后的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變：資金更快、成本更低

說(shuō)到萬(wàn)里匯（WorldFirst），他們已經(jīng)有20年的跨境支付經(jīng)驗(yàn)了。我看官網(wǎng)介紹，他們目前能夠支持全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的在線開(kāi)戶，已經(jīng)幫助過(guò)不止100萬(wàn)的商家處理交易。技術(shù)可不是萬(wàn)里匯最牛的一點(diǎn)，他們的人性化服務(wù)做得也特別好！萬(wàn)里匯在全世界各個(gè)地區(qū)有32個(gè)辦公室，覆蓋了7個(gè)時(shí)區(qū)，所以咱作為客戶啊，可以享受到全年無(wú)休的客服支持，隨時(shí)解決遇到的問(wèn)題。

自從用上了萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款，我們的財(cái)務(wù)管理效率有了質(zhì)的飛躍。過(guò)去那些繁瑣的跨境收款流程，現(xiàn)在變得簡(jiǎn)單順暢多了。最直觀的變化是，我們每個(gè)月在跨境收款和結(jié)算方面的支出減少了20%以上，節(jié)省下來(lái)的這部分資金可以用在游戲推廣上啦！之前最害怕的資金流動(dòng)問(wèn)題也得到了根本性的解決。萬(wàn)里匯的快速結(jié)算功能讓我們能在廣告推廣的關(guān)鍵時(shí)期及時(shí)投入更多資源，這幫助我們進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，給力！

給每位游戲同行的建議——出海選擇萬(wàn)里匯，不再為收款發(fā)愁

對(duì)于任何一家想要在全球市場(chǎng)上取得成功的游戲行業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，跨境收款和支付管理是無(wú)法忽視的問(wèn)題。我的建議是：一定要試試萬(wàn)里匯開(kāi)發(fā)者收款！簡(jiǎn)化了復(fù)雜的財(cái)務(wù)流程、省下不少成本，資金流動(dòng)性上來(lái)了，這公司的好日子不就過(guò)起來(lái)了嗎？！如果你像我一樣，曾經(jīng)為跨境收款問(wèn)題頭疼不已，那么萬(wàn)里匯將是你最好的合作伙伴。現(xiàn)在注冊(cè)萬(wàn)里匯，還能享受限時(shí)0費(fèi)率優(yōu)惠，快來(lái)開(kāi)啟你的全球收入管理新篇章吧！

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